Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Enero 2025
⚖️ Aviso Legal Importante
MonitorioFácil es una herramienta tecnológica de generación de documentos y NO proporciona asesoramiento jurídico. El uso de este servicio no sustituye la consulta con un abogado profesional.
1. Identificación del Prestador
Denominación: MonitorioFácil
Sitio web: https://monitoriofacil.com
Email de contacto: hola@monitoriofacil.com
Actividad: Plataforma automatizada para la generación de documentos de oposición al procedimiento monitorio español
Ámbito de prestación: España
2. Objeto y Alcance del Servicio
2.1. Descripción del Servicio
MonitorioFácil es una plataforma digital que proporciona:
- Generación automatizada de documentos de oposición al procedimiento monitorio español
- Formularios estructurados para la recopilación de información legal relevante
- Plantillas legales que incorporan referencias a la normativa aplicable
- Descarga en formato PDF listo para presentación judicial
2.2. Limitaciones del Servicio
❌ Lo que NO hacemos:
- Asesoramiento jurídico personalizado
- Análisis de viabilidad de la oposición
- Representación legal o procesal
- Garantía de éxito en el procedimiento
- Revisión de la corrección del documento generado
- Atención a procesos superiores a 2.000€ (requieren abogado y procurador obligatoriamente)
2.3. Ámbito de Aplicación
Este servicio está limitado a:
- Procedimientos monitorios regidos por la legislación española
- Reclamaciones de hasta 2.000€ (sin requerimiento de representación letrada)
- Usuarios mayores de 18 años con capacidad legal plena
3. Condiciones de Acceso y Uso
3.1. Registro y Pago
💳 Pago Obligatorio
El acceso al servicio requiere el pago previo de 12€ (doce euros) como tarifa única. No existen suscripciones ni cargos recurrentes.
⏰ Sesión Temporal
Tras el pago, dispondrá de 2 horas para completar el proceso de generación. La sesión expirará automáticamente transcurrido este tiempo.
📱 Restricción de Dispositivo
Es recomendable completar el proceso en el mismo dispositivo donde se realizó el pago. MonitorioFácil no garantiza la posibilidad de continuar el proceso en otro dispositivo.
3.2. Obligaciones del Usuario
Al utilizar MonitorioFácil, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y exacta en todos los campos del formulario
- Verificar la corrección de todos los datos antes de generar el documento
- Usar el servicio exclusivamente para fines legítimos y lícitos
- No intentar eludir las medidas de seguridad o limitaciones técnicas
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de la plataforma
- No reproducir, distribuir o modificar el software o contenidos de la plataforma
3.3. Prohibiciones de Uso
Está expresamente prohibido:
- Generar documentos con información falsa o fraudulenta
- Utilizar el servicio para fines ilegales o contrarios al orden público
- Intentar acceder a cuentas o sesiones de otros usuarios
- Realizar ingeniería inversa del software
- Sobrecargar la plataforma con solicitudes automatizadas
- Revender o redistribuir el servicio sin autorización
4. Proceso de Contratación y Pago
4.1. Proceso de Contratación
Introducción de Email
Proporcionar email válido para recibir la confirmación de pago y el documento generado
Procesamiento del Pago
Pago seguro a través de Stripe con tarjeta de crédito/débito
Activación de Sesión
Recepción de ID de sesión y acceso a la plataforma por 2 horas
Generación y Entrega
Completar formulario, generar documento y descarga/envío por email
4.2. Condiciones de Pago
- Precio: 12€ (IVA incluido) por documento generado
- Método de pago: Tarjetas de crédito/débito procesadas por Stripe
- Carácter del pago: Único, sin suscripciones ni cargos recurrentes
5. Derecho de Desistimiento
⚠️ Pérdida del Derecho de Desistimiento
Conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, no existe derecho de desistimiento para servicios digitales cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor.
Al iniciar el proceso de generación del documento tras el pago, usted autoriza expresamente el inicio inmediato de la prestación del servicio, renunciando al derecho de desistimiento.
6. Garantías y Limitaciones de Responsabilidad
6.1. Garantías Ofrecidas
✅ Garantizamos
- Funcionamiento técnico de la plataforma
- Generación de documento en formato PDF
- Inclusión de referencias legales básicas
- Seguridad en el procesamiento de datos
❌ NO Garantizamos
- Éxito en el procedimiento judicial
- Corrección legal específica del caso
- Idoneidad del documento generado
- Cumplimiento de plazos procesales
6.2. Exclusiones de Responsabilidad
MonitorioFácil NO será responsable de:
- Consecuencias derivadas del uso inadecuado del documento generado
- Perjuicios causados por la incorrecta cumplimentación del formulario por parte del usuario
- Pérdida de plazos procesales o incumplimiento de requisitos formales
- Decisiones judiciales adversas en el procedimiento monitorio
- Daños indirectos como pérdida de beneficios, costas procesales o daños morales
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o mantenimiento técnico
La responsabilidad máxima de MonitorioFácil queda limitada al importe abonado por el servicio (12€).
7. Propiedad Intelectual
7.1. Derechos de MonitorioFácil
Todos los elementos de la plataforma están protegidos por derechos de propiedad intelectual:
- Software y código fuente
- Diseño de la interfaz de usuario
- Plantillas de documentos legales
- Marca y denominación "MonitorioFácil"
- Contenidos informativos y textos explicativos
7.2. Derechos del Usuario
El usuario adquiere únicamente:
- Licencia de uso personal del documento generado
- Derecho a presentar el documento en el procedimiento judicial correspondiente
- Derecho a realizar copias del documento para su uso procesal
Importante: El usuario NO adquiere derechos sobre la plataforma, software, plantillas o metodología de generación de documentos.
8. Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
🔒 Principios Clave
- Almacenamiento local: datos únicamente en tu dispositivo
- No almacenamiento de datos personales en nuestros servidores
- Sesión temporal de 2 horas
- Cifrado SSL en todas las comunicaciones
- Cumplimiento estricto del RGPD
9. Modificaciones del Servicio
MonitorioFácil se reserva el derecho a:
- Modificar las funcionalidades de la plataforma para mejorar el servicio
- Actualizar plantillas legales conforme a cambios normativos
- Suspender temporalmente el servicio por mantenimiento técnico
- Descontinuar el servicio con 30 días de preaviso
Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a través del sitio web con antelación suficiente.
10. Resolución de Conflictos
10.1. Atención al Cliente
Para consultas, reclamaciones o incidencias técnicas:
📧 Email: hola@monitoriofacil.com
Tiempo de respuesta: 48-72 horas laborables
10.2. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias:
- Consumidores: Tribunales del domicilio del consumidor
- Usuarios profesionales: Tribunales de Valencia
10.3. Resolución Extrajudicial
Antes de acudir a la vía judicial, las partes se comprometen a intentar resolver el conflicto mediante:
- Negociación directa
- Mediación a través de entidades de resolución de conflictos online
11. Disposiciones Finales
11.1. Vigencia
Estos términos entran en vigor desde su aceptación por parte del usuario y permanecen vigentes hasta la finalización del servicio.
11.2. Modificaciones
MonitorioFácil podrá modificar estos términos notificándolo con 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
11.3. Nulidad Parcial
Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, el resto de los términos mantendrán su validez y eficacia.
11.4. Idioma
Estos términos están redactados en español. En caso de traducción a otros idiomas, prevalecerá la versión en español.
📋 Resumen de Obligaciones
Usuario debe:
- ✓ Proporcionar información veraz
- ✓ Verificar datos antes de generar
- ✓ Usar el servicio legítimamente
- ✓ Respetar limitaciones técnicas
MonitorioFácil proporciona:
- ✓ Generación automatizada de documentos
- ✓ Plantillas con referencias legales
- ✓ Descarga en formato PDF
- ✓ Protección de datos personales
⚖️ Recordatorio Legal Final
MonitorioFácil es una herramienta tecnológica que NO sustituye el asesoramiento legal profesional. Para casos complejos, dudas sobre la viabilidad de la oposición, o procedimientos superiores a 2.000€, se recomienda encarecidamente consultar con un abogado especializado en derecho procesal.